SOBRE NÓS
ESPECIALISTA EM PROVER
SOLUÇÕES DE TI
SOLUÇÕES DE TI
Temos ampla vivência gerencial em empresas onde a TI possui alto valor agregado ao negócio e é considerado ambiente de missão crítica. Nosso conhecimento técnico foi conquistado com muito estudo, certificações e aplicado na prática em grandes ambientes corporativos durante décadas.
Somos especialistas em resolução de problemas no atendimento de pessoas e na estabilização dos recursos de tecnologia. Isso nos possibilitou desenvolver uma gama de produtos compatíveis com as demandas de TI de diversos segmentos de mercado, desde grandes empresas como indústrias e bancos que possuem centenas de servidores e centenas de estações de trabalho, até empresas de menor porte, com um único servidor e alguns poucos computadores. O aumento da estabilidade e a segurança na utilização da rede e demais recursos tecnológicos possibilitam uma melhor colaboração entre as pessoas. Tudo isso de forma estável e transparente, aumentando a confiança na utilização desses recursos.
Nosso parque tecnológico é de última geração, montado para suprir as mais diversas necessidades e pronto para atender com qualidade os clientes da TERARAID.
Temos uma equipe comprometida, treinada e focada em solucionar rapidamente problemas que podem impactar o negócio do cliente, seguindo orientações técnicas da nossa biblioteca de Procedimentos Operacionais que está em constante evolução e aprimoramento.
O objetivo da nossa equipe é realizar um trabalho que exceda a expectativa dos nossos clientes, transferindo conhecimento sempre que possível e garantindo a estabilidade dos recursos de tecnologia, o que permite que o cliente possa se dedicar somente a sua atividade final.
Nossa Visão
Implementar o conhecimento técnico à comunidade empresarial e proporcionar um portfólio de soluções de vanguarda tecnológica.
Nossos Valores
• TI agregando valor ao negócio
• Proatividade e priorização
• Ética e transparência
• Parceria com o cliente
• Especialização técnica
• Melhoria contínua
• Estabilização da TI do cliente
• Satisfação do cliente
Diferenciais
• Excelência em cada serviço prestado.
• Maximização na estrutura em atendimento a cada cliente.
• Atendimento diferenciado aos clientes e usuários.
• Desenvolvimento de soluções com foco na real necessidade do cliente.
Nossa Missão
Oferecer soluções em Tecnologia de Informação com excelência e alta qualificação técnica, agregando valor aos nossos cliente e mantendo-os no foco de seus negócios.
